Müşteri Desteği

Hizmetlerimizle memnun ettiğimiz müşterilerimizin hakkımızda belirttiği görüşleri paylaşmaktan gurur duyarız. ''OneMina'' kendini benzersiz müşteri hizmetleri vermeye adamıştır. Size ulaştırdığımız hizmet ve ürünlerden memnun olmanız için ne gerekiyorsa yaparız. Eğer bizimle çalıştıysanız ve deneyiminiz hakkında geri bildirim yapmak isterseniz, düşüncelerinizi duymak bize mutluluk verir.

Size Yardımcı Olmak İçin Buradayız

Aklınıza takılan herhangi bir konu varsa formu doldurun, en kısa sürede size geri dönüş yapalım.

Bizimle İletişime Geçin

Adres

Rami Kışla Caddesi No:72 Ortaklar İş Hanı Kapı No:35 Topçular / Eyüp, İstanbul, Türkiye, 34050

İletişim

+90 536 974 04 83

one.mina.tablo@gmail.com

Çalışma Saatlerimiz

Pazartesi - Cuma

08:30 - 19:00

Cumartesi

09:30 - 14:00

Pazar

Kapalı

FAQ

Sipariş verdikten sonra kargo takibini Nasıl Yapabilirim

Siparişiniz sistemimize düştükten hemen sonra işleme alınması için gerekli yönlendirmeler kargo ekibimize ulaştırılır. Siparişiniz kargoya verilince tarafınıza e-mail olarak bildirim yapılır. Gönderiniz kargoya verildiğinde çalışmış olduğumuz kargo firmasının bize iletmiş olduğu takip numarası sisteme işlenir ve takip numarasından kargonuzun nerde olduğunu takip edebilirsiniz.
Nasıl yeni bir soru ve cevap ekleyebilirim?

Yeni bir SSS eklemek için şu adımları takip edin: 1. Sitenizin kontrol panelinden veya Editör'den SSS'leri Yönetme bölümüne gelin 2. Yeni bir soru ve cevap ekleyin 3. SSS'nizi bir kategoriye atayın 4. Kaydedin ve yayınlayın. Dilediğiniz zaman geri gelip SSS'lerinizi düzenleyebilirsiniz.
Bir SSS'ye görüntü, video veya GIF ekleyebilir miyim?

Evet. Medya eklemek için şu adımları takip edin: 1. Sitenizin kontrol panelinden veya Editör'den SSS'leri Yönetme bölümüne gelin 2. Yeni bir SSS oluşturun veya mevcut birini düzenleyin. 3. Cevap metin kutusundan video, görüntü veya GIF simgesine tıklayın 4. Kütüphanenizden medya ekleyin ve kaydedin.
Sıkça Sorulan Sorular başlığını nasıl düzenlerim veya kaldırırım?

Editör'deki SSS Ayarlar sekmesinden başlığı düzenleyebilirsiniz. Mobil uygulamanızdaki bir başlığı kaldırmak için Wix Owner uygulamanızdaki Site ve Uygulama sekmesine gidin.